Conditions Générales de Vente

1. Vendeur

Solen Ouahioune
Entreprise individuelle
SIRET : 821 752 540 00012
Activité : Formation professionnelle, conseil et accompagnement
Email : solen@bloomandbuild.fr
Site : bloomandbuild.fr

2. Produits et services

Les présentes CGV s'appliquent aux ventes suivantes proposées sur bloomandbuild.fr :

• La BiblioTech : abonnement, 12€ TTC/mois ou 99€ TTC/an
• Pass Bloom & Build : abonnement annuel, 350€ TTC/an, reconduit automatiquement
• Workshop & Build : 189€ TTC par séance (149€ TTC avec le Pass)
• Sessions individuelles (Bloom & Build Notion ou IA) : 290€ TTC
• Bootcamp : 690€ TTC par cohorte (550€ TTC avec le Pass)

3. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros TTC. En tant que micro-entreprise, Solen Ouahioune n'est pas assujettie à la TVA (article 293B du CGI). La mention "TVA non applicable" figure sur les factures.

Les prix sont susceptibles d'évoluer. Les tarifs affichés au moment de la commande sont ceux qui s'appliquent.

4. Commande et paiement

Les paiements sont traités par Stripe, plateforme de paiement sécurisée. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.) et les prélèvements SEPA.

Pour La BiblioTech, le prélèvement est automatique à chaque période (mensuelle ou annuelle selon la formule choisie), à la date de souscription. Le Pass Bloom & Build est un abonnement annuel de 350€, prélevé par carte : il se reconduit automatiquement chaque année à la date anniversaire, sauf résiliation avant l'échéance, et un e-mail de rappel est envoyé avant chaque reconduction. Une facture est générée et envoyée par email à chaque paiement.

La commande est confirmée dès réception du paiement. L'accès aux contenus est activé immédiatement après confirmation.

5. Accès aux contenus

L'accès à La BiblioTech, aux formations et aux ressources est personnel et non cessible. L'accès aux formations via La BiblioTech ou le Pass est conditionné à la validité de l'abonnement ou du Pass en cours.

Les contenus achetés à l'acte (workshops, Bootcamp, sessions individuelles) restent accessibles à vie, indépendamment de la validité d'un abonnement ou d'un Pass.

En cas de résiliation de l'abonnement La BiblioTech, l'accès est maintenu jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis désactivé. Les fichiers téléchargés avant la résiliation restent acquis.

6. Résiliation des abonnements (La BiblioTech et Pass)

Les abonnements La BiblioTech et le Pass Bloom & Build sont sans engagement de durée : tu peux les résilier à tout moment depuis ton compte, sans avoir à envoyer de courrier ou d'email. La résiliation arrête la reconduction ; ton accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée (le mois en cours pour La BiblioTech, l'année en cours pour le Pass).

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur avant l'expiration du délai de rétractation.

En acceptant les présentes CGV et en accédant immédiatement aux contenus après paiement, tu renonces expressément à ton droit de rétractation de 14 jours.

Pour les workshops, toute annulation intervenant moins de 48h avant la date du workshop ne donne pas droit à un remboursement, mais à un avoir valable 3 mois.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus accessibles via La BiblioTech, le Pass, les workshops ou le Bootcamp (vidéos, templates, guides, ressources) reste la propriété exclusive de Solen Ouahioune. Ils sont destinés à un usage personnel uniquement.

Toute reproduction, partage ou commercialisation de ces contenus est interdite sans autorisation écrite préalable.

9. Responsabilité

Les formations et ressources proposées sont des outils pédagogiques. Solen Ouahioune ne saurait être tenue responsable des résultats obtenus, ceux-ci dépendant de facteurs individuels (investissement, contexte, application des méthodes).

10. Données personnelles

Les données collectées lors de l'achat sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Pour tout litige de consommation, tu peux également recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr

12. Contact

Pour toute question relative à une commande ou à ces CGV : solen@bloomandbuild.fr